Kontakt
Máte dotaz k objednávce, dopravě nebo výběru produktu? Napište nám. U produktových dotazů vám pomůžeme s orientací v sortimentu a správným použitím podle informací u konkrétního produktu.
Na zprávy odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovní dny.
Potřebujete řešit konkrétní objednávku? Do zprávy prosím napište číslo objednávky, e-mail použitý v objednávce a stručný popis požadavku. Urychlí to dohledání zásilky i odpověď.
Jak nás zastihnete
Ideální pro dotazy k objednávce, reklamaci, vrácení zboží nebo výběru produktu.
Telefon
Pro rychlé ověření stavu objednávky nebo naléhavý dotaz.
Podpora
Po-Pá: 9:00-17:00
So-Ne: zavřeno
Mimo pracovní dobu nám napište e-mail, ozveme se nejbližší pracovní den.
Fakturační údaje
| Provozovatel | HempLife Group s.r.o. |
|---|---|
| IČO | 24929476 |
| Sídlo | Olšinky 553, Svádov, 40322 Ústí nad Labem, Česká republika |
| info@hemplife.cz | |
| Telefon | +420 737 455 550 |
Napište nám
Kontaktní formulář
Vyplňte formulář a ozveme se vám co nejdříve. Neposílejte nám prosím citlivé zdravotní informace, diagnózy ani kopie lékařských předpisů běžným formulářem.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
Rychlé odkazy
Časté dotazy
Jak rychle odpovídáte?
Na e-maily odpovídáme obvykle do 24 hodin v pracovní dny. Pokud řešíte konkrétní objednávku, pošlete prosím rovnou její číslo.
Kde najdu aktuální dopravu a platbu?
Aktuální dopravci, způsoby platby, dobírka a ceny se zobrazují přímo v košíku před odesláním objednávky. Přehled najdete také na stránce Doprava a platba.
Poradíte mi s výběrem CBD produktu?
Ano, pomůžeme vám zorientovat se ve formách produktu, koncentraci, složení a způsobu použití. Nedáváme ale lékařská doporučení ani nenahrazujeme konzultaci s lékařem nebo lékárníkem.
Co znamená NANO CBD na vodní bázi?
NANO spreje Green pracují s konopným extraktem v NANO formě rozptýleným ve vodní bázi. Pro zákazníka je hlavní rozdíl ve formě použití: sprej, přesnější dávka a jednoduchý rituál bez kapátka.
Kam poslat odstoupení, reklamaci nebo vrácené zboží?
Napište nám nejdříve na info@hemplife.cz. Zboží pro vrácení nebo reklamaci se zasílá na sídlo provozovatele: HempLife Group s.r.o., Olšinky 553, Svádov, 40322 Ústí nad Labem.